Skip to main content
Side panel
elearning-indonesia.net
Login
Mata kuliah
Piksi Ganesha
FAQ
English (en)
Bahasa Indonesia (id)
English (en)
You are not logged in. (
Log in
)
3010004
General
RPS MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA
PERTEMUAN 1 : KEBUTUHAN DAN PELAYANAN
PERTEMUAN 2 : TOTAL QUALITY MANAGEMENT
PERTEMUAN 3 : KEPUASAN PELANGGAN
PERTEMUAN 4 : MANAJEMEN PELAYANAN PRIMA
PERTEMUAN 5 : PENDEKATAN PELAYANAN PRIMA 6A
PERTEMUAN 6 : PELAYANAN PRIMA PADA INSTANSI PEMERINTAH
PERTEMUAN 7 : MEMAHAMI PELANGGAN
PERTEMUAN 8 : UTS
PERTEMUAN 9 : MENGATASI KELUHAN PELANGGAN
PERTEMUAN 10 : KARAKTERISTIK PETUGAS LAYANAN
PERTEMUAN 11 : KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM PELAYANAN PRIMA
PERTEMUAN 12 : STRATEGI MENINGKATKAN PELAYANAN PRIMA
PERTEMUAN 13 : PENATAAN PRODUK PADA PENYEDIA LAYANAN BARANG
PERTEMUAN 14 : PELAYANAN PRIMA PADA PENYEDIA LAYANAN JASA
PERTEMUAN 15 : PELAYANAN PUBLIK DAN PELAYANAN SWASTA
PERTEMUAN 16 : UAS
Home
Course info
Home
Courses
POLITEKNIK PIKSI GANESHA
Prodi : D-III AKE - Administrasi dan Keuangan
3010004
Summary
3010004 - Manajemen Pelayanan Prima
Teacher:
L0031008 DIAN CANDRA FATIHAH, S.P.,M.M
Teacher:
L0031014 H. KASINO MARTOWINANGUN.S.SOS., MM
Teacher:
L0042018 M.YUSUF SANNY, S.IP., M.M
Teacher:
L0031031 Nuniek Dewi Pramanik, S.E, M.M
Teacher:
L0041033 RINI SUSILOWATI, S.IP., M.MPD.